| Oui, ce kit de joints supérieur (N° de pièce 3804718) est spécifiquement conçu et fabriqué pour être entièrement compatible avec tous les moteurs diesel de la série Cummins QST30, y compris les applications industrielles et marines. |
2 |
Ce kit convient-il aux moteurs Komatsu SAA12V140 ? |
| Absolument. Ce kit de joints est interchangeable entre les moteurs Cummins QST30 et Komatsu SAA12V140, y compris les modèles SAA12V140E-3, SAA12V140-1 et SA12V140-1 utilisés dans les équipements lourds Komatsu. |
3 |
Quelle est la différence entre les kits de joints supérieurs et inférieurs ? |
| Le kit de joints supérieur contient tous les joints nécessaires pour la partie supérieure du moteur (culasses, collecteurs, caches-culbuteurs, etc.). Le kit de joints inférieur couvre la partie inférieure du moteur (carter, carter d'huile, zone des paliers principaux). Pour une révision complète, les deux kits sont nécessaires. |
4 |
Quelle est la période de garantie de ce produit ? |
| Nous offrons une garantie de 12 mois à compter de la date d'installation. Notre garantie couvre tout défaut de fabrication ou défaillance matérielle dans des conditions de fonctionnement normales. Nous garantissons la qualité de nos produits. |
5 |
Combien de temps prend l'expédition ? |
| Nous maintenons un stock important dans notre entrepôt de Guangzhou. La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures. La livraison express internationale (DHL/FedEx/UPS) prend généralement 3 à 7 jours ouvrables dans le monde entier. Le fret maritime est disponible pour les commandes en gros (20-35 jours). |
6 |
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ? |
| La quantité minimale de commande est de 1 jeu. Nous prenons en charge les petites commandes d'échantillons et les commandes de gros. Des remises sur volume sont disponibles pour les commandes de 10 jeux ou plus. Contactez-nous pour les prix de gros. |
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Ces joints sont-ils de qualité OEM ? |
| Nos joints sont fabriqués pour répondre ou dépasser les spécifications OEM en utilisant des matériaux de première qualité et des techniques de production avancées. Bien qu'il s'agisse de pièces de seconde monte, elles offrent une qualité et des performances comparables à des prix nettement inférieurs. |
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Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ? |
| Nous acceptons les virements T/T (virement télégraphique), Western Union, PayPal, L/C (lettre de crédit pour les grosses commandes) et les principales cartes de crédit. Un acompte de 30 % est requis pour les commandes personnalisées, le solde étant dû avant l'expédition. |
9 |
Pouvez-vous fournir un emballage personnalisé avec notre logo de marque ? |
| Oui, nous proposons des services OEM/ODM, y compris des emballages personnalisés avec marque. Le MOQ pour les emballages avec logo personnalisé est de 500 pièces. Nous pouvons également fournir un emballage neutre ou votre propre emballage de marque selon vos besoins. |
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Comment puis-je vérifier le bon numéro de pièce pour mon moteur ? |
| Veuillez fournir le numéro de série de votre moteur et le modèle de l'équipement lors de la commande, et notre équipe technique confirmera la compatibilité. Vous pouvez également faire une correspondance avec les numéros de pièce d'origine : 3804718, 6215-K1-9900, 6215-K1-9901. |
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Quelles certifications vos produits possèdent-ils ? |
| Nos installations de fabrication sont certifiées ISO9001. Tous les produits sont conformes aux normes CE et RoHS. Nous respectons également les exigences du système de gestion de la qualité automobile TS16949 pour nos lignes de production de joints. |
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Offrez-vous un support technique pour l'installation ? |
| Oui, nous fournissons un support technique complet. Nos ingénieurs expérimentés peuvent offrir des conseils d'installation, des spécifications de couple et une assistance au dépannage. Nous recommandons également une installation professionnelle par des mécaniciens certifiés. |
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Quelle est votre politique de retour ? |
| Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour les produits non utilisés dans leur emballage d'origine. Si le produit est défectueux ou incorrect, nous prendrons en charge les frais d'expédition de retour et fournirons un remboursement complet ou un remplacement. |
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Puis-je commander un kit de joints de révision complet ? |
| Oui, nous proposons des kits de joints supérieurs et inférieurs séparément, ainsi que des kits de joints complets (supérieur + inférieur combinés). Le numéro de pièce du kit de joints inférieur est 3804938. Contactez-nous pour les prix groupés des kits de révision complets. |
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Expédiez-vous dans mon pays ? |
| Nous expédions dans le monde entier dans plus de 100 pays, y compris les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, le Brésil, l'Afrique du Sud, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, et plus encore. Contactez-nous avec votre localisation pour connaître les tarifs d'expédition spécifiques. |
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