Profondément ancrés dans les pièces de machines de construction, forgeant un partenaire mondialement fiable
2011 - Fondation et décollage
YILING MECHANICS a été officiellement créée, se concentrant sur le commerce de pièces de moteurs de machines de construction essentielles. Avec l'aspiration initiale de "haute qualité et haute compatibilité", nous avons été les premiers à connecter des chaînes d'approvisionnement d'usines nationales de haute qualité, en nous concentrant sur les pièces de base des marques grand public telles que CAT et Komatsu, au service des ateliers de réparation et des commerçants nationaux.
2013 - Expansion de la gamme de produits
Nous avons établi un système d'inspection de pièces standardisé, ajouté des catégories de produits essentielles telles que les composants hydrauliques et les pièces du système de transmission, et complété la couverture complète de la série "moteur + pièces d'usure de machines complètes". Parallèlement, nous avons construit une base de données de numéros de pièces, augmentant l'efficacité de la correspondance précise des pièces de 50%.
2018 - Expansion transfrontalière
Lancement de la stratégie de marché outre-mer, installation sur des plateformes de commerce électronique transfrontalier, création d'une équipe professionnelle de commerce extérieur et d'une équipe de support technique, optimisation des solutions logistiques en fonction des besoins des clients étrangers, réalisation pour la première fois d'un stock en entrepôt outre-mer, et expansion des services vers l'Asie du Sud-Est, le Moyen-Orient et d'autres régions.
2020 - Lancement du site Web indépendant
Intégrant dix ans de ressources industrielles, nous avons construit un site Web indépendant exclusif, connectant le système de service complet de "l'approvisionnement - l'entreposage - la logistique - le service après-vente". Nous avons établi une coopération à long terme avec des clients dans plus de 30 pays à travers le monde, devenant un fournisseur de pièces privilégié pour les ateliers de réparation de machines de construction et les utilisateurs finaux à l'étranger.
Jusqu'à présent - Mise à niveau continue
Nous élargissons continuellement la bibliothèque de modèles compatibles et le stock disponible, introduisons un système de gestion d'entrepôt intelligent et améliorons la capacité de service de production personnalisée. Ayant servi plus de 1 000 clients dans le monde, nous sommes profondément engagés sur le marché mondial des pièces de machines de construction avec une qualité stable et des services efficaces.
1. Service de correspondance de pièces de précision
Nous maintenons une bibliothèque complète de numéros de pièces pour les accessoires de machines de construction, prenant en charge la récupération précise par modèle, marque et numéro de pièce. Nous pouvons rapidement faire correspondre des pièces de toute la série pour les excavatrices de marques telles que CAT, Komatsu et Volvo, y compris les catégories principales telles que les kits complets de joints, les filtres et les composants hydrauliques.
2. Approvisionnement en stock et logistique express
Notre propre entrepôt maintient en stock les pièces les plus vendues, prenant en charge la vente en gros en petites quantités et la livraison directe. Nous coopérons étroitement avec plusieurs fournisseurs de logistique transfrontalière pour offrir une livraison express depuis des entrepôts à l'étranger, la plupart des commandes étant expédiées dans les 72 heures pour une livraison mondiale efficace.
3. Solutions personnalisées
Pour les modèles spéciaux ou les pièces non standard, nous pouvons fournir des services de production personnalisés en collaboration avec des usines partenaires, ainsi qu'un support pour la confirmation de dessins techniques et le prototypage d'échantillons afin de répondre aux besoins d'approvisionnement personnalisés.
4. Support technique 7j/7 et 24h/24
Notre équipe technique professionnelle est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp, e-mail, etc., pour fournir des consultations en temps réel. Nous aidons les clients au diagnostic de pannes de pièces, aux conseils d'installation et au dépannage après-vente, résolvant ainsi les problèmes techniques de maintenance des machines de construction.
5. Garantie après-vente
Toutes les pièces sont accompagnées de rapports d'inspection de qualité et prennent en charge les retours sans tracas sous 30 jours (dommages non humains). Les clients en coopération à long terme bénéficient de systèmes de prix exclusifs, de réservations de stock et de rappels d'entretien réguliers des pièces.
Équipe professionnelle d'escorte, création d'un service de qualité
L'équipe principale de YILING MECHANICS est composée de professionnels expérimentés dans l'industrie des pièces de machines de construction, avec une moyenne de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur. Couvrant toute la chaîne de R&D, de gestion de la chaîne d'approvisionnement, d'expansion sur les marchés étrangers et de service client, nous adhérons au principe de "professionnalisme, efficacité et fiabilité" pour fournir des pièces de haute qualité et des services attentionnés aux clients mondiaux.
1. Équipe de R&D
Composée de 10 ingénieurs ayant une expérience en maintenance de machines de construction et en conception de pièces, nous sommes spécialisés dans l'adaptation et la R&D de catégories clés telles que les pièces de moteur et les composants hydrauliques. Familiarisés avec les paramètres techniques des modèles de marques telles que CAT, Komatsu et Kubota, nous pouvons répondre rapidement aux consultations de correspondance de pièces, à la conception de solutions personnalisées et au support de diagnostic de pannes, garantissant que chaque produit répond aux normes de l'industrie et aux besoins des clients.
2. Équipe de gestion de la chaîne d'approvisionnement
Avec des années d'expérience dans l'intégration des ressources d'usine et le contrôle qualité, nous sélectionnons des partenaires de production nationaux de haute qualité et établissons un système d'inspection qualité strict sur l'ensemble du processus, couvrant l'approvisionnement en matières premières, l'inspection de production et l'entreposage des produits finis. Parallèlement, nous construisons un système de gestion d'entrepôt intelligent pour surveiller la dynamique des stocks en temps réel, garantissant un stock suffisant de pièces à forte rotation et réalisant une préparation rapide des stocks et une livraison précise.
3. Équipe du marché étranger et des ventes
Composée de spécialistes du commerce extérieur maîtrisant l'anglais, l'espagnol, l'arabe et d'autres langues, nous sommes familiers avec les besoins et les habitudes d'achat du marché mondial des pièces de machines de construction. Nous pouvons fournir des plans d'achat personnalisés, un suivi des commandes en temps réel et des services de communication commerciale aux clients de différentes régions, construisant un pont efficace pour la coopération transfrontalière.
4. Équipe du service client et du support technique
Disponible 24h/24 et 7j/7, les membres de l'équipe possèdent à la fois des connaissances professionnelles sur les pièces et une expérience du service client. Par le biais de plusieurs canaux tels que WhatsApp, e-mail et service client en ligne, nous fournissons aux clients des services complets, y compris des conseils de sélection de pièces, des consultations d'installation et la gestion des problèmes après-vente, résolvant chaque préoccupation du client avec patience et professionnalisme.
Nous croyons qu'une équipe professionnelle est la pierre angulaire du service. L'équipe de YILING MECHANICS prend toujours les clients comme centre, améliore continuellement ses capacités professionnelles et ses niveaux de service, et s'efforce de devenir un partenaire fiable pour les clients mondiaux dans le domaine de l'approvisionnement en pièces de machines de construction.
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